双击眼镜调出小艾帮帮，视障人群出行不再愁

与单纯使用技术方案解决问题不同，位于杭州的小艾帮帮建立了AI眼镜 + 远程协助平台的办法来帮助视障人群出行办事。

小艾帮帮团队是社投盟共闯加速营第三期普惠服务板块的营员，主要从事视障人群移动智能服务平台的开发与推广。小艾帮帮系统的英文名称叫“Eyecoming”，“eye”是眼睛，“coming”代表来的途中，“Eyecoming”合起来可以理解为“帮助视障人群出行的眼睛”。

小艾帮帮AI眼镜产品图   来源：小艾帮帮订阅号

打开小艾帮帮的官网，即可看到小艾帮帮AI眼镜的介绍。该眼镜具有超轻便（仅35克）、6-10个小时长续航的特征，同时具备光学防抖功能，能够稳定清晰地将视频内容传回移动端应用（小艾亲友）和远程协助平台，视障者的亲友或第三方志愿者可以通过第一视角得知用户所处环境，既可以陪伴视障用户出行、办事，也可以帮助视障用户处理应急情况。

想要使用这一功能，没有繁琐的交互，只需在眼镜上点击两下，即可连接亲友或第三方专业服务人士。目前，小艾帮帮的公益平台已经累积了近10万人群的视障服务社区，包括视障者、志愿者及专业服务人员，视障者与服务者比例为1：6，视障者的每一次请求，平台会优先推送给同地域的上百名志愿者，让用户的求助绝不落空。同时，平台志愿者的专业性将通过严格的客服培训和评价机制来保证。

来源：小艾科技

远程协助平台初期以专业客服为主，之后会逐渐过渡至学生、家庭主妇、肢体障碍人群等更多的兼职群体。尤其是肢体障碍人士，他们通过在家提供远程指路的服务，不仅可以获得一份收入，更希望有些轻度肢体障碍者，能够收到视障人群出行的鼓励，进行康复训练，重拾站起来、走出去的信心。

也许有用户会担心如果出行时间较长，AI眼镜传送给亲友的流媒体视频是否会消耗太多流量导致流量不足无法继续使用。小艾帮帮告诉社创号，目前AI眼镜的售价是包含两年4G无限流量的，不必担心出现流量耗尽网络掉线的情况。而且小艾帮帮AI眼镜不仅可以链接到远程协助平台，其摄像头还可以通过云端系统对接实现文字识别和人脸识别，方便视障用户认出标识和朋友。

小艾帮帮基于视频特征流远程通讯技术还开发了AI-PVS智能便携式协助平台，主要服务于连接异地的现场人员、专家和设备数据，实现人、设备、业务的远程协同。对于很多工程业务遍布全国的企业来说，现场施工人员佩戴眼镜第一视角交流，解放了双手，提高了效率；专家远程观看指导，减少了差旅费和时间成本，促进了知识分享，降低了培训费用。这一系统目前广泛适用于安防集成商、工业互联网和智能运维社区等平台。未来还可以应用在媒体采访、物业管理、远程医疗等更多行业。

来源：小艾科技

小艾帮帮成立于2018年1月，经历了2019年的高速发展，目前已实现硬件销售1000多套，AI-PVS平台也切入了10家以上的500强企业。联合创始人金碧辉毕业于上海交大和巴黎综合理工大学（联读班），在2015年曾加入国内首个专注AR智能眼镜的创业团队，后来把目光投向了协助视障群体的无障碍领域。

除了AI眼镜智能辅助系统，2019年小艾帮帮与华为团队联手，基于HIAI平台创造性地推出了针对低视力人群的“小艾助视器”App。该软件通过手机摄像头拍摄出高清图像，再使用内置神经处理单元（NPU）快速、精准地识别文字以及图像并放大，方便低视力人群更好的操作手机阅读、学习、娱乐。就全球范围来说，小艾助视器属于低视力领域第一次与普通消费电子硬件的结合。

目前该App仅适用于华为、荣耀部分机型，小艾帮帮团队正在为更多的手机系统适配小艾助视器，希望低视力者不必再额外购买或携带常规低视辅具，能够将手机随时随地摇身一变，变成阅读、学习的辅具，更好地融入社会。